对于上海的网站建设，一个在线问答解决方案是非常重要的，因为这可以帮助网站的访问者获得更好的用户体验，并且可以提高网站的用户满意度和留存率。以下是一些常见的在线问答解决方案：

1.集成智能客服机器人

智能客服机器人是一种人工智能技术，可以为网站访问者提供自动化的在线问答服务。在上海网站建设中，可以选择将智能客服机器人集成到网站上，让访问者在任何时间都可以与机器人进行互动，并获得及时的帮助和支持。

2.建立知识库

在上海网站建设中，建立知识库是另一个非常有用的在线问答解决方案。知识库是一个包含大量常见问题及其答案的数据库，访问者可以通过搜索引擎或直接访问知识库页面来获取答案。知识库不仅可以提供更好的用户体验，还可以降低客服人员的工作量。

3.实时在线客服

另一个在线问答解决方案是实时在线客服。在上海网站建设中，可以将在线客服功能集成到网站中，这样访问者就可以直接与客服人员进行实时聊天，并获得即时的帮助和支持。实时在线客服不仅可以提高用户满意度，还可以加快问题的解决速度。

4.社区论坛

社区论坛是一个开放的交流平台，访问者可以在上面提问、回答问题、分享经验等等。在上海网站建设中，建立社区论坛可以帮助网站吸引更多的访问者，并让他们参与到网站的建设中来。社区论坛也可以成为一个互动的社交平台，增加用户黏性和留存率。

以上是一些常见的在线问答解决方案，它们可以帮助上海网站建设提高用户体验和用户满意度，也可以提高网站的流量和留存率。具体选择哪种方案需要根据网站的具体情况和需求来决定。