随着社会经济的不断发展，人们在职业发展上对于自己的要求也越来越高，如何寻求职业发展的方向和突破点，成为每个人都面临的难题。在这样的情况下，求职咨询网站的出现，为求职者提供了一个全面的信息平台，可以更好地规划自己的职业道路。

同时，为了更好地提供服务，求职咨询网站也对用户行为进行了深入的研究，以便更好地调整网站的布局和策略，提高用户的求职效果和职业规划指导。

一、用户在求职咨询网站上的行为特征

求职咨询网站是一个由求职者和招聘企业共同使用的平台，因此用户的行为特征具有双重性质。通过对用户行为数据的分析，可以总结出以下几点：

（一）用户访问量集中在周一到周五的上午和下午

求职咨询网站的用户主要是在职者和学生，用户行为的时间主要集中在周一到周五，而周六和周日则出现一定的下降。用户使用的时段主要集中在上午和下午，表示用户在工作或学习的闲暇时间上网查找职业信息。

（二）用户使用的设备以电脑和手机为主

从设备的使用情况来看，用户使用的设备主要是电脑和手机，在这两个设备上的使用率分别占到了71%和26%。在求职咨询网站上进行职业规划和职位搜索的用户通常是想要更全面了解具体情况的人，因此会优先选择使用电脑进行操作。而手机则主要是在用户需要随时跟进职业信息时使用。

（三）用户的收集信息方式以搜索为主

求职咨询网站的用户主要是通过搜索引擎和职业平台访问，而不是直接访问或从社交媒体链接过来的。同时，用户的搜索方式也较为多样，主要是通过职位的匹配度、公司的知名度、薪资待遇的高低和公司的口碑等方面进行筛选。这表明用户对职业信息的高度敏锐，需要快速准确地获取有效的信息，以便更好地决策。

二、用户行为特征对于求职服务的影响

对比用户行为特征和求职服务，可以发现用户行为的特征对于求职服务具有举足轻重的影响。如果求职咨询网站能够将用户行为的特征和求职服务的特征进行匹配，就能够更好地为用户提供服务，提高用户的求职效果和职业规划指导。

（一）将服务重心放在周一到周五的上午和下午

根据用户访问量的分析，求职咨询网站可以在周一到周五的上午和下午时，设置相应的求职推荐和职业规划咨询，因为这个时间段内用户的集中度与活跃度较高，将可有效地为用户的求职规划提供支持。

（二）优化设备适配和体验

从用户使用的设备来看，在网站的整体设计上，应尽可能针对电脑和手机两个平台进行优化，使其在不同的设备上都能够提供良好的使用体验。例如，在电脑端，则可以将页面设计成更加有层次性和组织性，而在手机端，则需要更注重流畅性和简单性。

（三）提高搜索体验的准确性和速度

针对用户收集信息的方式，求职咨询网站可以通过提高网站搜索的准确性和速度，以满足用户快速获取有效信息的需求。例如，可以通过一键分享、推荐、评论等方式，为用户提供丰富的职业信息，方便用户快速获得匹配度高的岗位。

结语

总之，在求职咨询网站的运营中，不仅要关注服务的内容，更需要关注用户的行为特征，从而确定网站的总体策略和特定服务。希望这篇文章可以为求职咨询网站提供一些启示，以便更好地为用户提供求职服务。